开关柜配电厂家 

        第0章  引言　/27
        0.1  为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的时代　/28
        运营行业的现状如何
        为什么随着互联网的发展运营越来越重要
        大家对运营的认识发生了哪些改变
        为什么行业如饥似渴、不惜血本想找的运营很少
        0.2  运营这件事的苦与乐　/32
        为什么运营的薪水较低
        运营乐趣和“美”何在
        第1章  运营是什么　/36
        1.1  极度不标准的“运营”　/37
        经典的4大运营模块：内容运营、用户运营、活动运营和产品运营
        特别的互联网运营岗位：新媒体运营、App商店推广运营、SEO/SEM运营、广告投放运营/流量运营、淘宝店铺运营、编辑、QQ群/小组运营等
        不同业务类型的产品和公司运营工作内容的差异：工具类、社交/社区类、内容类、电商类、平台类、游戏类等
        1.2  一个互联网人到底该如何理解“运营”这个职能　/43
        为什么在互联网行业中会出现“运营”这样一个职能
        作为一个运营从业者，到底该怎么定义和理解“运营”这件事
        一家互联网公司的运营工作流程和全貌是怎样的
        1.3  在互联网公司内，“运营”与“市场”的区别与关联　/48
        1.4  如何看待“产品”和“运营”之间的关系　/54
        1.5  运营简史——互联网运营的20年发展与演变　/57
        第2章  运营之“光”　/78
        2.1  为何超过80%的运营始终只能打杂　/79
        一个人怎样才能做好运营
        目标导向意识
        效率意识
        2.2  身为一个运营，我最大的竞争力和“信仰”　/82
        一个“不靠谱”的众筹：开放的心态
        运营的两种逻辑：“回报前置”和“回报后置”
        要做好运营，需要有“信仰”
        2.3 “精益”的运营　/88
        两个在复杂的“不确定”环境下做好运营工作的基本理念
        一些真实的案例
        2.4  运营的“做局”与“破局”　/92
        2.5  我做运营的3个底层工作方法　/97
        让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感
        让自己拥有对于用户的洞察
        学会更具有打动力和说服力的表达
        2.6  我眼中的4个关键性“运营思维”　/102
        2.6.1  4个关键性“运营思维”详述　/102
        流程化思维
        精细化思维
        杠杆化思维
        生态化思维
        2.6.2  案例：何惜千金买马骨——罗振宇和马伯庸的套路与真诚　/110
        2.7  一个优秀的运营，到底需要多懂“产品”　/117
        懂“产品”到底需要怎么个懂法
        懂“产品”能给运营工作带来哪些帮助
        第3章  运营的一些核心技能和工作方法　/122
        3.1  如何才能找到“掌控”运营指标的感觉　/123
        如何能够真正对运营指标负责
        如何才能让事情更可控
        拿到一个目标或运营指标后进行思考并最终落地的步骤
        3.2  一个运营必须具备的数据分析方法和意识　/129
        数据对于运营的价值有哪些
        如何通过数据来界定问题到底出在哪里
        如何通过数据来评估和具体化最佳达成路径
        精细的数据分析帮助你深入了解用户
        数据中可能隐藏着一些线索和彩蛋
        3.3  关于内容的运营　/139
        3.3.1  内容的定位、调性和基本原则　/140
        3.3.2  UGC型的内容生产生态如何持续　/144
        3.3.3  PGC型的内容生产生态如何持续　/148
        如何写出好的、用户爱看爱传播的单篇内容
        如何长期保证PGC内容体系的供应能力和做好长期内容规划
        3.3.4  如何思考内容的“组织”与“流通”　/156
        3.4  转化型文案的常见写作方法　/174
        什么是转化型文案
        短文案怎么写
        中长型文案怎么写
        3.5  为何说“标题党”和“段子手”都很难成为内容领域的顶尖高手　/181
        3.6 “用户运营”的逻辑、策略与工作方法　/189
        3.6.1  为什么会有“用户运营”这个职能存在　/189
        3.6.2  面向较大规模用户的整体运营　/191
        针对用户建立优质成长路径
        针对现有用户进行用户分级，把运营变得更精细化
        针对用户设计面向用户行为的激励体系
        将沉默用户转化为活跃用户
        通过部分用户带动全体用户
        3.6.3  面向较小规模特定用户的针对性运营　/200
        类Geek、发烧友人群
        目标领域中的顶尖公司、单位、组织等成员
        学生党
        美女
        在某方面的需求强烈程度异于常人的人
        中小V
        3.7  关于用户的增长与推广　/207
        依靠内容铺设带来的用户增长
        依靠第三方渠道推广和广告投放带来的用户增长
        3.8  关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则　/209
        3.8.1  8个指导原则详述　/209
        物质激励、概率性事件、营造稀缺感、激发竞争意识、赋予用户某种炫耀或猎奇的可能性、营造强烈情绪和认同感、赋予尊崇感和被重视感、通过对比营造超值感
        3.8.2  简书的“神转折大赛”活动案例　/215
        3.9  对运营来说值得收藏的5类典型案例　/224
        3.9.1  大型活动类典型案例——关于天猫双11的运营复盘，
        你可能一直在等这一篇　/224
        3.9.2  刷屏自传播类典型案例——复盘谷歌的“猜画”小程序，
        我找到了它刷屏的5点原因　/234
        3.9.3  营销推广类典型案例——华帝“赔本”营销：退款7900万元，
        却获得2亿元销售额增长和1亿次品牌曝光　/240
        3.9.4  留存与维系类典型案例——同样是口语App，凭什么“英语流利说”
        就能征服我的心　/245
        3.9.5  内容运营类典型案例——德国队爆冷出局，
        他们却通过内容获得千万流量　/252
        第4章  运营的一些宏观规律和逻辑　/260
        4.1  运营背后的客观规律：从“层次感”到“非线性”　/261
        规律一：带着短视的线性思维投入运营工作中，往往很难做好运营
        规律二：一款产品在其早期过于关注用户增长，甚至出现“爆红”等现象，往往会加速其死亡
        规律三：早期产品的运营，一定要围绕着“口碑”来进行
        4.2  4种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异　/266
        探索期产品
        快速增长期产品
        成熟稳定期产品
        衰退期产品
        4.3  如何结合产品业务类型规划运营路径　/270
        商业逻辑
        典型用户行为频次
        用户间是否通过产品结成某种关系
        4.4  如何搭建一款成熟产品的运营体系　/278
        保证基础业务的顺畅运转
        尽量把产品的“开源”和“节流”变成一些固定动作
        确保“最关键用户行为”的发生概率
        核心用户的界定和维系机制的建立
        阶段性通过活动、事件、营销等实现用户增长
        4.5  理解社区与社群的典型运营路径和逻辑　/284
        创建和初始化
        信任感与价值确立
        社区的去中心化
        社区的“自生长”
        4.6  2B类产品的运营逻辑与案例　/288
        4.6.1  2B类产品的运营逻辑　/288
        2B类产品和2C类产品的运营之间存在着什么本质区别
        一个在2C类产品中如鱼得水的运营不一定适合做2B类产品的运营
        到底该怎么做好2B类产品的运营
        4.6.2  跟齐俊元聊Teambition的用户增长和运营底层逻辑　/294
        第5章  运营的职业发展与成长　/303
        5.1  顶尖运营和普通初级运营的区别到底在哪里　/304
        通过内容的运营、创意策划、活动、渠道推广等手段获得产出
        顶尖的运营对于公关、传播的理解
        产品有各种形态
        关于节奏感
        高级运营应具备梳理框架或体系的能力
        对于用户群体的影响力和控制力
        5.2  工作三五年后，一个互联网人的未来在哪里　/307
        建议一：关于如何让自己拥有更多机会和选择
        建议二：关于如何完成个人能力的提升和进阶
        建议三：在面临各种选择时该如何考虑
        5.3  运营的“择业”　/313
        我适合哪类运营岗位
        我适合运营哪类产品
        我要避开哪些坑
        5.4  一个运营的“不可替代性”和“核心竞争力”在哪里　/321
        “能够搭建起一个生态”的能力
        “懂得如何影响用户”的能力
        “操盘”感
        5.5  我的8年运营生涯　/326
        5.6  互联网运营的能力模型与成长路径　/339
        新人小白
        入门型/成长型运营
        业务骨干型运营
        专家型运营
        高级专家型运营
        第6章  一个运营人的自省与思考　/346
        6.1  未来十年，互联网行业需要什么样的运营　/347
        需要“懂业务”的运营
        需要有宏观视角，能对产品的成长负责的运营
        需要“懂产品”的运营
        需要能够赢得C端用户发自内心喜爱的运营
        6.2  我的运营观和运营“伦理”　/351
        运营一定要有“套路”吗
        基于“触动”的逻辑来做一名有趣的运营
        6.3  站在运营的立场上，我对互联网行业的一些建议和思考　/356
        尾声  一个运营人眼中的互联网及其未来　/361
        附录A  以“流量”为中心的运营时代已经结束了　/367
        附录B  2018年，与互联网产品、运营、增长有关的十大猜想　/376
        附录C  2018年，互联网人如何应对动荡的职业环境　/389
        后记&致谢　/398
     · · · · · ·     (收起)

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